Atención Y Servicio Al Cliente

_**Grupo Novapak Solicita**_

Representante de servicio y atención al cliente

**Requisitos**:

- Experiência preferentemente en ramo industrial
- Mínimo preparatoria concluida.
- **SIN PROBLEMAS DE TRASLADO A ZONA INDUSTRIAL**:

- Mínimo 1 año de experiência en puesto relacionado con atención al cliente, call center, ventas de servicios o cualquier otra actividad relacionada con brindar servicio y atención a clientes o consumidores finales.
Funciones:

- Captura de pedidos.
- Dar seguimiento a las requisiciones de material.
- Revisar y subir ordenes de compra al sistema.
- Atención de llamadas a clientes.
- Recepción y atención a clientes en mostrador.
- Realizar llamadas de seguimiento.
- Cotizaciones.
- Seguimiento a solicitud de material pendiente con el depto.
de compras.
- Generación de reporte de ventas.
- Coordinar internamente con usuarios la información necesaria para el cliente externo.
Computación:

- Manejo de sistema ERP.
- Manejo Paquete Office.
Habilidades y valores:

- Organización
- Empatía
- Responsabilidad
- Compromiso
- Proactividad
- Comunicación Asertiva
- Trabajo bajo presión
- Resolución de conflictos
- Negociación
- Actitud de servicio
- Disponibilidad
- Facilidad de palabra
- Desenvueltx
- Excelente presentación

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,763.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo