Descripción completa del empleoBrindar la mejor experiência a nuestros socios y usuarios, significa crear experiências inolvidables en cada interacción, así como ofrecer las mejores soluciones basadas en tu capacidad de análisis y habilidad de crear una conexión única con las personas a través de la empatía y negociación.Si eres una persona que disfruta de resolver problemas y superar las expectativas entonces esta posición es para para ti.**Como Profesional de Atención al Socio serás responsable de**:- Proveer un servicio al nuestros socios de excelencia, brindando las mejores soluciones en tiempo y forma cumpliendo con nuestros estándares de calidad.- Maximizar nuestros beneficios y servicios con la finalidad de mantener a nuestros socios e invitados satisfechos en el Club.- Analizar el historial de tendencias y necesidades de nuestros socios con el fin de asegurar que cada interacción sea personalizada.- Alcanzar metas preestablecidas de servicio y eficiencia KPI´S- Cumplir de manera puntual con los horarios dentro de tu jornada.- Atender un alto volumen de Atención con un servicio extraordinario en cada interacción.- Mejorar la experiência de nuestros socios mediante la identificación de oportunidades para ofrecer servicios basados en las necesidades y estilos de vida de nuestros visitantes.La experiência es importante pero el tener una mente abierta también lo es, si eres hábil para aprender cosas nuevas y trabajar en un ambiente dinámico entonces ya estás listo para arrancar tu carrera con Nosotros.Qualifications - External- Pasión por el servicio al cliente.- Comunicación clara y concisa en español.- Desarrollar Habilidades de Servicio a través de una escucha excepcional.- Capacidad para transmitir confianza en conversaciones a nuestros socios e invitados,- Trabajar simultáneamente en un entorno impulsado por diversas métricas de ritmo acelerado y competente.- Navegación en un entorno de Windows- Adaptabilidad.- Capacidad para reponerse a adversidades.- Resolución al cliente de forma eficaz y adecuada.- Agilidad- Habilidades fuertes de negociación.Tipo de puesto: Tiempo CompletoSalario Base mas interesante paquete de prestacionesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Servicio de comedor- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistenciaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)