Auxiliar De Soporte Técnico

Buen día nos comunicamos de **Xima Group**, le comparto la información de **Soporte Técnico**:
**Actividades y funciones principales**:

- Creación y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos.
- Documentar los riesgos para dar solución mediante los mantenimientos correctivos.
- Investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, incluida la configuracion de la cuenta y la configuracion de la red.
- Seguimiento de los problemas del sistema informático hasta su resolución.
- Realizar revisiones periódicas de los activos informáticos como licencias, sistemas de respaldo, inventarios, etc.
- Ejecutar funciones de soporte técnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa.
- Realizar evaluaciones de los sistemas y servicios informáticos con la finalidad de garantizar las especificaciones requeridas.
- Escalar adecuadamente las incidencias no resueltas de los equipos internos.

**Conocimientos generales**:

- Soporte técnico.
- Soporte de escritorio.
- Soporte técnico de mesa de ayuda de TI.
- Windows / Linux / Mac OS.
- Conocimiento de los sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos tecnológicos.

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de ley.
- Contrato directo por la empresa.
- Salario fijo más bonos.
- Estabilidad laboral.
- Uniformes.

**Horario**:Lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 hrs, sábados de 09:00 am a 14:00 hrs. y descanso fijo el día domingo

**Salario**: $7,500 a $8,000 mensuales netos, (los pagos son quincenales)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,500.00 - $8,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial