Auxiliar De Soporte Técnico

Importante empresa en el sector solicita personal para **Soporte técnico**

**Requisitos**:

- Educación mínima: Técnico o Licenciatura
- Conocimiento en: CONTPAQ, Odoo, Meraki, Office, Correos electrónicos, etc.
- Experiência con Software de Tikets de servicio y documentación

**Actividades**:

- Servir como el primer punto de contacto para los clientes que buscan asistencia técnica
- Realizar resolución remota de problemas a través de técnicas de diagnóstico y preguntas pertinentes.
- Dirigir los problemas no resueltos al siguiente nível de personal de soporte.
- Proporcionar información precisa sobre productos o servicios de TI.
- Seguimiento y actualización del estado e información del cliente.
- Realizar mantenimientos preventivos de forma presencial y remota, así como reparaciones de equipo de cómputo y de impresión
- Efectuar instalaciones de cableado e infraestructura de redes del equipo de cómputo, telefonía, cctv e impresoras
- Ejecutar proceso de respaldo de información de forma local y remota
- Ejecutar procesos de altas, bajas en dispositivos de accesos y perimetritos de la empresa
- Carga de Imágenes ISO, formateo y virtualización

**Zona de trabajo: Andares**

**Ofrecemos**:

- Salario: de $10,000 a $12,000 libres
- Prestaciones de ley (seguro, vacaciones, aguinaldo etc.)
- Seguro de gastos funerarios
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial