En Terra Energy, somos una empresa líder en el sector de servicios de energía, comprometida con brindar soluciones eficientes y sostenibles a nuestros clientes. Con 9 años de experiência en el mercado, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde fomentamos el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros empleados. Ubicación: Esta vacante se encuentra en la Ciudad de México, sin embargo es para clientes ubicados en Estados Unidos (Miami).
**Requisitos del puesto**
- Educación: Título universitario o carrera técnica en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o un campo relacionado (deseable).
- **Habilidades**:Conocimiento intermedio en inglés (capaz de leer y escribir de manera profesional), experiência con software de gestión de estados de cuenta y balances. habilidades en Microsoft Office, especialmente Excel.
- Experiência: Experiência previa en roles administrativos o de back office, preferiblemente en servicio al cliente o en un entorno financiero, idealmente en el sector de energías renovables o tecnología.
**Responsabilidades del puesto**
- **Gestión de Estados de Cuenta**:
Revisar y procesar estados de cuenta de clientes relacionados con la renta de paneles solares.
Asegurar la precisión y actualización de la información en el sistema interno de la compañia.
Resolver discrepancias en los estados de cuenta de manera oportuna y eficiente.
- **Análisis de Balances**:
Preparar y revisar balances para clientes de renta de paneles solares.
Identificar y corregir errores en los balances.
Proporcionar información y explicaciones claras a los clientes sobre sus balances.
- **Colaboración Interna**:
Trabajar en colaboración con otros departamentos, como el de Cobranza y Customer Service, para asegurar la coherencia y precisión de la información financiera.
Participar en reuniones y proyectos interdepartamentales según sea necesario.
- **Documentación y Reportes**:
Mantener registros precisos y actualizados de todos los estados de cuenta y actividades relacionadas con la renta de paneles solares.
Preparar informes periódicos sobre el estado de cuentas y balances para la gerencia.
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Salario mensual competitivo de $14,000 a $15,000.
- Prestaciones de ley.
- Contratación permanente a tiempo completo.
- Modalidad de trabajo híbrido, combinando trabajo presencial y remoto.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua y programas de desarrollo personal.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con un equipo altamente profesional y comprometido.
Si eres una persona motivada, con habilidades de atención al cliente y dominio del inglés, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Terra Energy!
Aplica ahora y descubre las oportunidades de crecimiento y desarrollo que tenemos para ti.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Trabajo desde casa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu nível de conocimiento en Excel?
- ¿Qué software de gestión de estados de cuenta y balances conoces y manejas?
Experiência:
- customer service: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 05120, Ciudad de México, CDMX