Becario De Soporte Técnico

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO IT SUPPORT SPECIALIST!¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona la tecnología? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento!¿Qué ofrecemos?Apoyo económico: $1,100.00 por semana.Experiencia: Oportunidad de adquirir experiencia práctica en un entorno profesional.Liberación de prácticas o estadíaCrecimientoResponsabilidades principales:Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos y externos.Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software y redes.Configurar, instalar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.Mantener la infraestructura de red y escalar problemas complejos cuando sea necesario.Documentar incidencias y soluciones en la base de conocimientos interna.Monitorear el rendimiento de sistemas y dispositivos.Proporcionar formación básica a los usuarios sobre buenas prácticas de seguridad.Requisitos:Educación: Carrera técnica o licenciatura en Informática, Sistemas o áreas relacionadas.Disponibilidad: Por las mañanas de 8:30 a.M. a 3:00 p.M.Experiencia: en soporte técnico en entornos empresariales.Conocimientos:Manejo de Windows, macOS y Linux.Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).Familiaridad con herramientas de gestión de tickets (Jira, Zendesk o similares).Experiencia en hardware de equipos de cómputo y periféricos.Conocimientos de seguridad informática.Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡envíanos tu CV ahora!Tipo de puesto: Medio tiempo, Beca / prácticasDuración del contrato: 3 - 6mesesSueldo: Hasta $5,000.00 al mesTipo de jornada:Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr