Call Center Supervisor

Importante comercializadora de ventas en línea ubicada en la colonia Jardines universidad, solicita "Supervisor Call Center"Horario de lunes a viernes de 8 am a 6 pm**OFRECEMOS**:Sueldo mensual **nominal** de $40,000Mas prestaciones de Ley**Requisitos**:- Licenciatura terminada- Experiência en call center en campañas bilingües- Indispensable nível de ingles avanzado- Experiência en supervisión de personal 5 años- Experiência en control de métricas- Comunicaci´´ón asertiva, trabajo en equipo, liderazgo- Responsable, organizado, activo**ACTIVIDADES**:- Supervisar a los agentes telefónicos de atención a clientes- Programación de roles de actividades- Monitoreo de llamadas- Capacitación de personal de nuevo ingreso- Control de métricasTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $40,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Supervisor Call center: 3 años (Deseable)Idioma:- Inglés avanzado (Obligatorio)