Te invitamos a formar parte de nuesro equipo.
**Puesto Capacitador de Sistemas****Responsabilidades del Rol**- Coordinar e impartir sesiones de formación para usuarios finales, tanto de forma presencial como remota.- Realizar demostraciones prácticas sobre el uso de los sistemas desarrollados.- Identificar las necesidades de capacitación de los usuarios y adaptar los contenidos para satisfacerlas.- Ofrecer soporte inicial a los usuarios después de las capacitaciones, resolviendo dudas o problemas básicos.- Mantener actualizados los materiales de formación conforme se realicen cambios o actualizaciones en los sistemas.- Recopilar feedback de los usuarios sobre los sistemas y los procesos de capacitación para proponer mejoras.
**Requisitos Técnicos**- **Educación**: Licenciatura en Educación, Comunicación, Ingeniería de Sistemas, Informática o áreas relacionadas.- **Experiência**: 1 año en roles de capacitación, entrenamiento o soporte a usuarios.- Conocimientos en:- Diseño de materiales didácticos (PowerPoint, Word, etc.
).- Herramientas de videoconferencia (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).- Procesos de implementación de software y tecnología.- Experiência en manejo de públicos diversos, desde principiantes hasta usuarios avanzados.
**Habilidades Blandas**- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Paciencia y empatía para adaptarse a diferentes níveles de conocimiento de los usuarios.- Capacidad para simplificar conceptos técnicos complejos.- Organización y gestión del tiempo.- Creatividad para diseñar metodologías de enseñanza interactivas y efectivas.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $6,919.63 - $17,952.69 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial