Concierge De Atención A Socios - Playa Del Carmen

Considera tu siguiente paso de carrera como Concierge de atención a socios en el departamento de Marketing de Unlimited Vacation Club.

Principales responsabilidades:

- Brindar atención a socios y monitorear su experiência, garantizando los estándares de calidad de hotelería
- Dar seguimiento a solicitudes y quejas de los socios, con las areas correspondientes de hotelería
- Asegurar que los socios reciban las amenidades correspondientes de acuerdo a su categoría
- Generar momentos WOW
- Supervisar el cumplimiento de los estándares en la asignación de habitaciones
- Asistir a los briefings de hotelería
- Garantizar buenos resultados en la encuesta de customer service by UVC en Medalia

**Requisitos**:

- Carrera Técnica o Licenciatura en Turismo
- Inglés: Avanzado (80% - 90%)
- Experiência mínima 2 años como concierge de hotelería o mayordomo
- Actitud de servicio
- Manejo de Paquetería Office365
- Radicar en Playa del Carmen

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $25,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu lugar de residencia?

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Mayordomía o Concierge: 2 años (Deseable)

Idioma:

- al menos 80% de inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial