Concierge De Atención A Socios Selfgen - Club

Concierge de Atención a Socios Selfgen - Club Vacacional**Escolaridad**- Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo**Conocimientos**- Conocimiento del destino y principales puntos de interés- Conocimiento de los procesos de prospectar y técnicas de ventas aplicado a huéspedes para Club Vacacional.- Estándares AAA, LHW- Cumplir con los procedimientos operativos, de seguridad, higiene y uso de energéticos- Manejo de sistemas PMS-Opera- Conocimiento del producto de Club Vacacional- Conocimiento en manejo del departamento de atención a Socios.- Conocimiento en el proceso de Generar Nuevos Socios y técnicas de ventas.**Habilidades**- Comunicación efectiva- Liderazgo- Manejo de estrés y conflictos- Empático y carismático- Actitud de servicio- Manejo de diferentes sistemas (tecnología y paquetería office)- Atención al detalle- Trabajo en equipo- Orden y organización en el trabajo**Idiomas**- Inglés Nível 4-Avanzado**Licencias y Certificados**- No requerido**Software o Herramientas**- Sistema PMS**Experiência Laboral en años/meses**1 año**Experiência Laboral en áreas**como Concierge en hoteles de 4 o 5 diamantes