Consultor/A Lealtad Y Propuesta De Valor Tdc

Detalles de la oferta

.¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Scotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en México.CONSULTOR/A LEALTAD Y PROPUESTA DE VALOR TDCPROPÓSITO:Ejecuta las estrategias definidas para Lealtad y Propuesta de Valor de Tarjeta de Crédito en México y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Adicionalmente, es responsable de la implementación de la Propuesta de Valor de TDC para incentivar la adquisición y el uso de tarjetas de crédito, contribuyendo al cumplimiento de objetivos de la dirección.ACTIVIDADES:Ejecutar la visión y estrategia vista cliente, alineándolo con los objetivos generales del banco y las directrices regionales en International Banking.Consolidar relación con partnership para promover alianzas que apoyen a la principalidad de clientes, negociar MSI y Sobretasa, así como el seguimiento alineado a la meta de la dirección.Colaborar con equipos internos (marketing, productos, análisis de datos, etc.) para desarrollar promociones y campañas que maximicen el valor percibido por los clientes.Incorporar datos y análisis de la relación completa del cliente con el banco, más allá de la tarjeta de crédito, para personalizar y optimizar la propuesta de valor.Fomentar la integración de la propuesta de valor con otros canales y puntos de contacto del cliente con el banco.Proponer y monitorear KPIs para medir el éxito de la oferta de valor, incluyendo ROI.Analizar las tendencias del mercado y la competencia para asegurar que la oferta de valor sea competitiva e innovadora, basado en la estrategia vista cliente del banco.Trabajar de la mano con la figura responsable de Programa de Lealtad para proponer ajustes basados en datos y feedback de los clientes, así como dar seguimiento para la implementación de proyectos relacionados al Programa de Lealtad con proveedores, operaciones, digital, mercadotecnia y/u otra área interna del banco.REQUISITOS:Licenciatura en Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o afín.Conocimientos en análisis de datos, segmentación de clientes y estrategias de fidelización.Atención al detalle.Excelentes habilidades analíticas, de comunicación y resolución de problemas.OFRECEMOS:Sueldo competitivo.Contratación directa con la Institución.Prestaciones Superiores a la Ley.Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank.Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, Corporativo Plaza Scotiabank – Esquema Híbrido.En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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