Consultor De Satisfacción Y Cuidado Del Cliente

Empresa líder en Telecomunicaciones

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Consultor Satisfacción y Cuidado del Cliente en Campo

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Sb $12000

Bono hasta $4000

Prestaciones de ley

Pago nomina quincenal

Capacitación constante

Requerimos

Bachillerato concluido

Experiência en servicio a cliente

Soporte Técnico

Call Center

Funciones principales

Trabajo 70% Campo, 30% Oficina.

Realizar visita personalizada a los clientes para el correcto funcionamiento del servicio.

Identificar la Falla de raíz, canalizando y dando seguimiento hasta su solución.

Realizar encuestas de salida y calidad, para la mejora del servicio

Garantizar que cualquier tipo de queja generada sea atendida en tiempo y forma.

Apegarse a los procesos que indica el Área de Servicios.

Apoyar al Cliente en las funciones de la App y demás funcionalidades.

Si te encuentras interesado, postulate por este medio.