Contact Center Bilingüe

*HOSPITALES PUERTA DE HIERRO* se distingue por ser un Hospital de Especialidades integrado por un cuerpo médico reconocido a nível nacional e internacional, que brinda excelencia en la atención, seguridad y calidez humana. Solicita **Ejecutivo de Call Center**

**Perfil**:

- Inglés intermedio avanzado
- Experiência en atención a clientes en call center o recepción de hotel.
- Excelente dicción, manejo correcto del lenguaje y excelente ortografía.
- Horario de 9am a 5pm, lunes a sábado

Actividades:

- Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente
- Registrar comentarios de pacientes contactados.
- Envió de información básica de estudios y laboratoriales.
- Seguimiento a la atención vía correo electrónico o chats.
- Seguimiento a pacientes que desean ser contactados para cotizaciones y/o información.
- Registros de leads en CRM e incidencias.
- Reportar incidencias de las líneas a sistemas y dar seguimiento.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo.
- Bono de puntualidad y asistencia 10%.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa a la planta.
- Descuentos en servicios médicos.
- Fondo de ahorro.
- Comedor subsidiado

Si cumples con el perfil y estás interesado en unirte a nuestro equipo, ¡postúlate por este medio! ¡Esperamos contar contigo en HOSPITALES PUERTA DE HIERRO!