Coordinador De Atención A Clientes

Personal dedicado a la capacitación, atención y a generar lealtad en los usuarios de los servicio del hospital, así como de la supervisión en la implementación de los estándares de servicio marcados por nuestro Corporativo.
FUNCIONES:

- Supervisión monitoreo y organización del departamento de Relacione Publicas, Servicios Alimenticios y Conmutador
- Manejo estadístico para toma de decisiones, generando patrones y tendencias
- Manejo de Boletín bimestral y comunicación interna
- Supervisión de Publicidad interna y externa
- Atención a pacientes distinguidos y visitantes nacionales y extranjeros
- Gestión y asesoría de seguimiento de inconformidades externas
- Manejo de información de servicio al cliente
- Envió de información de paquetes de información

**Requisitos**:

- Lic.
en Administración de empresas turísticas, Mercadotecnia, Relaciones Publicas, Comunicación o Arreas a fines.
CON TITULO Y CEDULA
- Ingles Avanzado

Sueldo Mensual: $23,000.00

Prestaciones de ley
- Afiliación al seguro social
- Infonavit
- Fonacot
- Afore
- Vacaciones
- Aguinaldo

Prestaciones superiores a las de ley.
- 12% Vales de despensa
- 8% Fondo de ahorro
- 10% Ayuda para transporte
- 40% de prima vacacional
- Bono navideño (15 días)
- Seguro de vida

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Diurno

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)