En el hotel **Occidental at Xcaret Destination** ubicado en la **Riviera Maya**, estamos en busca de tu talento para ocupar la siguiente posición:** Coordinador/a de Grupos ****Requisitos**:- Experiência en el puesto en hotelería de 1 año (deseable).- Experiência en turismo MICE.- Inglés intermedio.- Liderazgo, manejo de personal y resolución de conflictos.- Disponibilidad de horario.- Excelente actitud de servicio y proactividad.**Funciones**:- Cotizar grupos de agencias y empresas de Directos.- Cotizar eventos menores a 25 habitaciones tales como XV años, cumpleaños, aniversarios, etc.- Seguimiento a grupos cotizados y confirmados (pagos, rooming list, proforma, agenda).- Elaboración de BEOS, lay out.- Coordinación y supervisión de los montajes con operación.- Coordinación con el departamento de recepción y el MP para el check out así como, revisión de saldos pendientes.- Coordinación con las diferentes áreas para las distintas actividades de los Grupos (convención, team buildings, cocteles, cenas).- Manejo de una lista actualizada de proveedores para dar servicios que no cuenta el hotel y ofrecer a los grupos en sus actividades. También, seguimiento del pago.- Atender y coordinar visitas de inspección para agencias en el área de grupos- Llevar la agenda de los grupos futuros y reportarlos a la operación para su programación del personal.- Seguimiento de la comisión y factura de agencias.- Elaboración de reporte de ingresos de habitaciones y extras de grupos del mes.- Manejo de la disponibilidad de salones a través del chart.- Llevar el registro de cotizaciones realizadas del departamento de grupos en la biblia para un mejor seguimiento.- Realizar webinars para capacitaciones de agencias o algún DMC.- Apoyar a la logística de visita de inspección y/o Famtrips.- Cubrir actividades de la Gerencia de Grupos en caso de ausencia.- Apoyo a la Gerencia de Grupos en informes de los ingresos para los reportes mensuales.- Cualquier otra función que requiera apoyo la Gerencia de Grupos.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $23,000.00 - $27,000.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidad- PropinasTipo de jornada:- Diurno- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuánto tiempo tiene de experiência en el manejo de grupos en hotelería?- ¿Tiene experiência con MICE?- ¿Cuál es su nível de inglés?- ¿Actualmente dónde radica?- ¿Cuál es su expectativa salarial mensual?Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 07/01/2025