Empresa Líder en Instalación y rastreo de Equipos GPS busca **COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO.
**
**Objetivo del Puesto**:Garantizar la oportuna atención al cliente respecto al correcto funcionamiento de su dispositivo GPS realizando diagnósticos y supervisión las desinstalaciones que agende el personal a su cargo**.
**
**Conocimientos**:
- Manejo de Excel intermedio / Avanzado (Tablas dinámicas, macros, reportes)
- Estudios en Ingineria, mecatronica, telecomunicaciones, automotriz (trunca o en curso)
- Manejo de Indicadores KPIS
- Implementación de procesos
- Elaboración y diagnóstico de equipos GPS e instalaciones
- Gusto, interés y/o conocimiento en automóviles y sistema eléctrico automotriz / electrónica.
**Funciones Principales**:
1.
Administración general de cuentas de clientes externos
2.
Detectar los equipos que no estén funcionando correctamente y ejercer las acciones correspondiente (equipos GPS)
3.
Dar atención a MOPAR EVTS
4.
Recuperación de equipos dañados
5.
Programar equipos par los diferentes requerimientos del cliente
6.
Asesoría de instalaciones locales y foráneas
7.
Programación de la agenda local y foránea
8.
Garantizar el buen funcionamiento del dispositivo antes de ser enviado
9.
Tener el liderazgo con los técnicos instaladores para llevar un estricto control y que acudan Puntual a cada cita que se les asigne
10.
Realizar cualquier otra actividad que requiera el área y/o jefe directo
**Requisitos**:
Escolaridad: Licenciatura trunca / Técnico en Ingeniera en Sistemas.
Horarios
Lunes a Viernes de 09:00 a.m a 18:00 con 1.5 min de descanso, y sábados de 09: a 13:00, posterior al periodo de prueba de recorta el horario laboral a 40 horas
Sueldo: $13,000.00 iniciales libre de impuestos
Como referencia estamos a 5 min de plaza galerias zapopan
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial