Coordinador Telecomunicaciones

COMPUSOF MEXICO.Compusof cuenta con una trayectoria de más de 20 años de experiência en el mercado mexicano. Cuenta actualmente con 54 Centros de Servicio propios y con más de 300 ingenieros especializados. Un total de 450 profesionales dan servicio IT a toda la nación, con la garantía y el apoyo de su matriz española consolidada desde casi 40 años.Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador en el área de Telecomunicaciones.**Estudios Básicos**: Carrera Técnica en Informática o Computación (Terminada)**Conocimientos y experiência**:Monitoreo de reportes, gestión y asignación de Ingeniería para atender servicios de los diferentes clientes que tiene la empresa, bajo los SLAS preestablecidos.¿Qué harás?1. Gestionar Ingeniería tiempos y traslados.2. Asegurar que los servicios se cubran con base a los níveles de servicio de nuestros clientes.3. Generación de reportes ejecutivos y métricas del área.4. Monitoreo activo de reportes5. Planeación de operación y análisis de riesgos para toma de decisiones6. Disponibilidad de tiempo, guardias fin de semana.Turno Nocturno o Matutino.