Customer Service Agent

Excelente Empresa Alemana líder en su ramo, Solicita:
Especialista de Atención a Clientes

**Requisitos**:

- Lic.
en Mercadotecnia, Comercio Internacional, LAE, Ingenieria Industrial o a fin.
- De 2 a 4 años de Experiência en el ramo de Atención y Servicio al cliente
- Inglés Medio/Intermedio
- Buen Manejo de office
- Manejo de ERP( Intuitive, SAP, etc.)
- Videoconferencias / teleconferencias
**Conocimientos**:

- Servicio al cliente
- At´n Telefonica por medios electrónicos o digitales a clientes
- Incoterms
- KPI´S
- Condiciones de Exportación e Importación
- Logística
- Condiciones Aduanales
- Atención Internacional
- Seguimiento a Embarques y Entrega
- Generación y seguimiento a ordenes de producción, ordenes de muestra, etc.
**Actividades**:

- Atención al cliente durante el procesamiento de su orden, desde su ingreso, producción hasta su entrega, control de actividades administrativas/operativas, principal contacto entre el cliente y empresa.
Interesados postularse a través de este medio, adjuntar CV, o bien contactar a través de whats
5514784775

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $20,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones superiores a las de ley
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Horario:

- Lunes a viernes
- Turno mixto
Pago complementario:

- Bono anual
Idioma:

- Inglés (Deseable)