Customer Service Agent - Sector Corporativo

¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional!**CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVOS****Urgente****Funciones a realizar**:- Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados- Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales- Resolución eficaz de problemas- Documentar los pasos de solución dado a cada incidente- Comunicación concisa y clara con las diferentes áreas**Perfil requerido**:- **Bilingüe / INGLES AVANZADO**:- Experiência de 3 años en el área Customer Service, atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a clientes mediante vía telefónica, correo electrónico y/o chat, resolución de problemas, satisfacción del cliente, comunicación con clientes internos y externos, manejo de Excel.- Habilidades: Capacidad de análisis, capacidad de realizar múltiples tareas, escucha activa y solución a problemas y sentido de urgencia.- **Indispensable, experiência corporativa y servicios intangibles****Ofrecemos**:- **Sueldo bruto mensual $16,000 - $19,000.**:- Prestaciones de Ley.- **Crecimiento y Desarrollo Laboral**:- **Contrato Directo con la empresa**:- Lunes a Viernes 9 - 6 pm- Oficina PolancoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $16,000.00 - $19,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasExperiência:- customer service, atención a clientes: 3 años (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)