Customer Service Analyst

Titulo Puesto: Supervisor del Servicio al cliente (CSA).Ubicación: Planta Alamedas (Chih., Mexico) – Presencial.TUS TAREAS SERAN:Responsable de analizar los requerimientos del cliente (hacer el análisis 862 vs 830).Contacto principal del Cliente.Calcular los requerimientos de los tráileres.Generar shipper.Manejo de los cortos en planta.Seguimiento a los embarques.Cum Reconciliación.Determinar los costos de los (vuelos) Premium Freight.Cálculo de cobertura y determinación de material.Análisis de discrepancias en los envíos.Resolución de problemas de envío con el cliente.PARA TENER ÉXITO EN ESTE PAPEL, NECESITARAS:Carrera Profesional concluida.1 año mínimo de experiencia previa en el área.Experiencia en manejo y negociación con clientes.Habilidades informáticas avanzadas, incluido Microsoft Office.Ingles avanzado (Indispensable).#J-18808-Ljbffr