Sobre el empleo
Tiempo completo
Descripción
Acerca de los **CWG Markets**
CWG Markets es un bróker internacional de CFD sobre divisas que brinda negociaciones de derivados financieros tales como divisa extranjera, índices, crudo, metales preciosos, futuros y otros para operadores mundiales.
Proporciona servicios minoristas e institucionales multilingües para Europa, Asia, África, Australia, y otros países y regiones.
Acerca del papel
NOTA**:Esta NO es una posición remota**.
El solicitante debe poder trabajar desde nuestras oficinas de CDMX, México.
**Responsabilidades**:
Brindar un servicio al cliente excepcional por teléfono y por correo electrónico.
Ayudar a los clientes brindándoles información precisa sobre el producto y respondiendo preguntas o inquietudes de manera útil y profesional.
**Todo relacionado a cuentas y temas respecto a Brokers de CFDs, Forex o de activos financieros.
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**Requisitos**:
Excelentes habilidades **bilingües español/inglés, escritas y habladas**.
Soporte de atención al cliente
Conocimiento de informática: familiarizado con las aplicaciones de Windows, Mac y Office.
Gestión de hardware y software en ordenadores y dispositivos móviles.
Ser capaz de solucionar problemas técnicos relacionados con errores del programa y buscar soluciones estando en contacto con departamentos de otras áreas de cumplimiento.
Comprender y ser capaz de explicar los términos de Brokers, CFDs, Forex y demás temas relacionados
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y bajo presión.
Fuertes habilidades multitarea (escribir, hablar y escuchar)
Salario competitivo de acuerdo a experiência en el sector
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,000.00 - $24,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência en Brokers de CFD's Forex o similares?
Experiência:
- customer service: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial