Customer Service

**Customer Service**
- Análisis de requerimientos de clientes a través de releases y órdenes de compra cerradas (Spot PO)
- Generación de órdenes de venta para cumplir con los requerimientos del cliente, considerando cantidades y fechas requeridas por el mismo.
- Seguimiento a embarques completos de acuerdo a fechas establecidas

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- Notificación y seguimiento a nuevos números de parte recibidos para embarque
- Carga de ordenes con precios correctos (contrato/ PO) para la correcta facturación.
- Envío de ASN a los clientes
- Asegurar y mantener rubros de Scorecard (OT, ASN, SHORATGES, PACKAGING) en 100% según aplique.
- Atención a los clientes a través de la resolución de necesidades específicas (seguimiento a requerimientos especiales) en tiempo y forma.
- Actualización de base de datos por cambios confirmados de los clientes (OQMs, Contenedores, precios, direcciones de envío, instrucciones de embarque).

**Educación**:LIN, LAE, IIS o carrera afín Comprobable.

**Idioma**:Ingles avanzado conversacional 90%

**Conocimientos**:

- Programación de producción
- Manejo de personal
- Experiência en la industria automotriz
- Cumplimiento del programa de producción
- Manejo de clientes
- Conocimientos de servicios de logística
- Office, Outlook, Excel Avanzado.

**Experiência**:5 años de experiência en Customer Service / Industria Automotriz

**Habilidades personales**:Manejo de situaciones bajo presión. Ser persona con alto grado de responsabilidad. Ser proactivo. Tener influencia sobre las personas. Liderazgo. Trabajo en equipo. Auto dirigido.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $25,000.00 - $35,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Conocimientos de servicios de logística
- Programación de producción
- Manejo de personal
- Office, Outlook, Excel Avanzado.

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- en Customer Service / Industria Automotriz: 5 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés avanzado conversacional (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación