Customer Service

¿Estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y proporcionar un excelente servicio al cliente?
**¡Esta es tu oportunidad!
**Estamos buscando un Customer Service apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo.
**Responsabilidades**:- Brindar un servicio excepcional a los clientes en inglés a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.- Registrar y documentar con precisión las interacciones del cliente en nuestro sistema.- Seguir los procedimientos y políticas de la empresa para garantizar un servicio consistente y de alta calidad.- Mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos/servicios para brindar información precisa a los clientes.
**Requisitos**:- **Dominio fluido del inglés para atender a clientes de USA.
**:- Experiência previa en **atención al cliente**, preferiblemente en un entorno telefónico.
(6 meses como mínimo).- Orientación al cliente y capacidad para establecer empatía con los clientes.- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
**Ofrecemos**:- Salario de 11,000 pesos mensuales.- Prestaciones de ley, se cotiza 100% en IMSS.- Entorno de trabajo colaborativo y amigable.- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y desempeño.Empleo 100% remoto.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03580, Ciudad de México, CDMX