Customer Service

"PCH MAYOREO" es la compañía mayorista en tecnología más importante en el mercado nacional.
Dedicada a la comercialización de equipos de cómputo, electrónica de consumo, seguridad y video vigilancia, impresión, consumibles y movilidad así como de accesorios y partes para computadoras.
**CUSTOMER SERVICE**
- **Requisitos**:_
- Carrera técnica en computación, electrónica o área relacionadas a tecnologias de la información.
- Minimo un ao de experiência en en atención a clientes.
- Ingles avanzado (estará en contacto con clientes en el extranjero).
- **Funciones**:_
- Proporcionar servicio a clientes y soporte técnico por telefono, live chat, correo, socialmedia y plataforma de marketplace.
- Crear y dar seguimiento hasta el cierre de las ordenes de servicio en el RPP de la compañia.
- Mantener informado al cliente sobre el avance se sus ordenes de servicio.
- Dar seguimiento a kas reparaciones o envios de componentes y productos, para asegurar que las ordenes de servicio se cierren en tiempo y forma.
- Atender los problemas de los clientes y resolverlos de manera oportuna y eficiente.
- **Ofrecemos**:_
- Sueldo negociable en entrevista
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro 5%
- Seguro de vida
- Servicio de comedor

Horario: Lunes a viernes 8:30 a 18:30.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación