Customer Service Executive

Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000 organizations already rely on us to verify the identities of people and things, grant access to digital services, analyze vast quantities of information and encrypt data to make the connected world more secure.**MAIN ACTIVITIES**- Manejo de dos cuentas Clave: BBVA BANCOMER & SANTANDER; - Identificar futuras oportunidades dentro de las cuentas correspondientes a la región y mercados asignados; - Manejo de relaciones con otros pequeños clientes dentro de la region CENAM; - Identificar necesidades y oportunidades para la venta de soluciones y servicios; - Preparación, presentación, coordinación, planeación e implementación y seguimiento de licitaciones; - Negociación de preciosy contratos; - Manejo de información y comunicación interna a través de diferentes reportes; - Monitoreo y seguimiento a la relación con los clientes y su satisfacción en cuanto a servicio a cliente y soporte técnico.**REQUIREMENTS**- Licenciatura en administración o otros; - Inglés Avanzado;-Conocimiento en Word, Excel, Power Point; - 10 años en ventas y 8 años en el medio bancario y producción de tarjetas **.