Vive la experiência y forma parte de una compañía Alemana líder mundial que crea un futuro más seguro, sostenible y conectado.
- Buscamos persona con licenciatura terminada en Administración, Negocios Internacionales, Marketing o afín.
Con un inglés avanzado y cuente con 3 años de experiência en INDUSTRIA AUTOMOTRIZ con puesto similar atendiendo clientes en EUA y otros países.
Debe contar con pasaporte y visa vigente.
Además de conocimiento con sistemas como ERP (de preferencia SAP), Microsoft Office Suite (especialmente Excel).
Estos requisitos son indispensables en su totalidad.
_
- Actividades_
- Responsable de la actividad y seguimiento de servicio al cliente en USA, mediante la gestión de los pedidos de clientes, manejo de portales, generación de ASN y coordinación de envíos diarios._
- _Atender las quejas de los clientes proporcionando soluciones y alternativas adecuadas._
- _Responsable del contacto con almacenes para coordinar los embarques diarios._
- _Administrar y mantener la información electrónica de los clientes como datos de contacto, registro de requerimientos especiales, direcciones fiscales y de entrega.
Mantener los archivos electrónicos de cliente actualizados así como los precios de venta._
- _Gestionar la demanda de los clientes para asegurar el abastecimiento de los productos en tiempo y forma.
Trabajar muy de cerca con el personal de ventas y planeación en USA._
- _Aplicar encuesta anual de clientes y dar seguimiento a los métricos y procesos de calidad de acuerdo a la norma ISO 9001._
- Ofrecemos:
Sueldo de $25,000.00 brutos + Capacitación + Excelente clima laboral + Prestaciones Superiores a la Ley (Vales de despensa, Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos, Fondo de Ahorro, Vacaciones superiores a las de Ley y apoyo de trabajo parcial en Home Office) + Viáticos.
Horario: Lunes a Jueves 8:30 am a 6:00 pm, Viernes horario corto_
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Pasaporte Vigente (Obligatorio)
- Visa Vigente (Obligatorio)
- Licencia federal de conductor tipo A (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
- 25 % (Obligatorio)