Customer Success Manager

**Bond **es una empresa que conecta oportunidades con talento. Tenemos esta oportunidad para una de nuestras empresas aliadas, **teunoméxico.****RESPONSABILIDADES**- Identificar las necesidades de los clientes.- Métricas y estrategias de satisfacción de clientes.- Trabajar en conjunto con el área comercial y marketing para cumplir los objetivos.- Mejora y optimización de procesos de Customer Experience/Journey.- Optimización, cumplimiento y mejora de KPI's, OKR's y NPS.**REQUERIMIENTOS**- Comunicación efectiva verbal y escrita.- Manejo de Microsoft Office 360- Manejo de CRM.- Manejo de Notion.- Recién egresado**INFO ADICIONAL**- Servicios de telecomunicaciones y tecnología de impacto social.- Rango salarial $18,000-$21,000Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 - $21,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Horarios flexibles- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoLugar de trabajo: Empleo remoto