**Título del Puesto: Director Comercial (SaaS)**
**Departamento: Comercial y VentasReporta a: CEO / Director General**
**Descripción del Puesto**:
El Director Comercial es responsable de desarrollar e implementar la estrategia de ventas para alcanzar los objetivos de crecimiento de la empresa, enfocándose en la adquisición de nuevos clientes y en la expansión de la base de clientes existente. Esta posición clave liderará el equipo de ventas, trabajará en estrecha colaboración con los departamentos de marketing, producto y atención al cliente, y garantizará que los procesos de ventas sean escalables y alineados con los objetivos de crecimiento de la empresa. Además, debe asegurar una comprensión profunda de las necesidades de los clientes y la propuesta de valor del producto para construir relaciones duraderas.
**Responsabilidades Principales**:
- **Desarrollo de Estrategias de Ventas**:
- Diseñar, ejecutar y ajustar la estrategia comercial para el crecimiento de la empresa.
- Identificar y evaluar oportunidades de mercado, tendencias y competidores.
- Definir e implementar un plan de ventas con objetivos trimestrales y anuales, alineado con la estrategia de la empresa.
- **Gestión y Liderazgo del Equipo de Ventas**:
- Reclutar, capacitar y desarrollar un equipo de ventas de alto rendimiento.
- Supervisar y evaluar el desempeño del equipo, estableciendo metas y brindando retroalimentación continua.
- Fomentar un entorno colaborativo y orientado a resultados.
- **Expansión de la Base de Clientes y Retención**:
- Desarrollar e implementar estrategias para atraer y retener clientes.
- Colaborar con el equipo de marketing para crear campañas efectivas de adquisición y retención.
- Mantener y fortalecer relaciones con los clientes clave, asegurando su satisfacción y fidelización.
- **Optimización del Proceso de Ventas**:
- Analizar y optimizar el ciclo de ventas para aumentar la eficiencia y conversión.
- Implementar herramientas y tecnologías que faciliten la gestión de las relaciones con clientes (CRM) y los reportes de ventas.
- Asegurar la precisión y actualización de los datos de clientes y métricas clave en el CRM.
- **Análisis y Reporte de Rendimiento**:
- Desarrollar informes de rendimiento de ventas y realizar análisis periódicos de los KPIs.
- Reportar a la alta dirección los resultados y sugerir mejoras a la estrategia y operaciones de ventas.
- Identificar oportunidades de optimización en el ciclo de ventas y en las estrategias de precios.
- **Colaboración con Otras Áreas**:
- Trabajar en estrecha colaboración con el área de producto para entender el roadmap del producto y adaptar la estrategia de ventas en consecuencia.
- Coordinar con el equipo de soporte al cliente para mejorar la experiência del cliente y la retención.
- Apoyar en el diseño de precios, paquetes y estrategias de lanzamiento de nuevos productos o actualizaciones.
**Requisitos**:
- **Experiência**: Mínimo de 5 años de experiência en roles de ventas, preferentemente en empresas SaaS, tecnología o B2B, con al menos 3 años en una posición de liderazgo.
- **Conocimientos Técnicos**: Familiaridad con soluciones SaaS y herramientas de gestión de ventas (CRM, análisis de datos, etc.).
- **Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
- **Habilidades de Negociación**: Capacidad para desarrollar acuerdos y manejar objeciones de clientes de manera efectiva.
- **Orientación a Resultados**: Alta capacidad para trabajar bajo objetivos y cumplir con metas de ventas ambiciosas.
- **Pensamiento Estratégico y Analítico**: Habilidad para analizar datos de mercado, entender métricas y ajustar la estrategia de ventas en consecuencia.
**Habilidades Deseables**:
- Experiência en estrategias de ventas digitales y modelos de ingresos recurrentes.
- Experiência previa en expansión de mercado y desarrollo de cuentas clave.
- Capacidad para adaptarse a cambios en un entorno dinámico y altamente competitivo.
**Beneficios**:
- Sueldo competitivo y plan de comisiones basado en resultados.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial