Ejecutiva De Atención A Clientes

Detalles de la oferta

**Objetivo**:Cumplir con las necesidades de nuestros clientes a través de la venta de productos y servicios, manteniendo una comunicación constante con ellos.
**Funciones Específicas**:- Recepción de llamadas, chats y correos de los clientes.- Identificar el requerimiento real de los clientes.- Proporciona la información necesaria al cliente acerca del equipo, de sus características y funcionamiento de acuerdo a los requerimientos de los clientes, por medio de llamadas y correos de los clientes.- Dar de alta a clientes nuevos en CRM para realizar las cotizaciones.- Realizar la cotización en base a los requerimientos del cliente y la asesoría del gerente de ventas o proyectos.- Realizar llamadas de seguimiento a clientes de las cotizaciones realizadas.- Prospectar clientes del tipo mercado meta, vía telefónica y programas citas.- Generar la OPI en CRM una vez realizada la venta.- Revisar existencia de equipos en inventario en el sistema SAP.- Elaborar salida de almacén en SAP, previamente autorizada por el departamento de administración.- Coordinar con el área de logística sobre la entrega de los equipos a los clientes.- Asegurar que el producto sea entregado en tiempo y forma al cliente.- Realiza actividades de cobranza.- Llevar el formato de "Contactos Nuevos" y proporcionarlos semanalmente al área de comunicación.
**Requisitos****Experiência**:- Experiência de 2 años en ventas industriales- Atención a clientes- Técnicas de venta y Negociación Efectiva- Licenciatura o Ingeniería terminadaViva cerca de la zona: The Landmark Guadalajara, Paseo de Los Virreyes 45, Piso 8 We work c.P.
45116 Puerta de Hierro.
Zapopan, Jalisco**Información adicional****Ofrecemos**:- Oportunidad de crecimiento- Sueldo fijo + comisiones- Fondo de ahorro- Seguro de Gastos Medicos- Bonos de puntualidad y despensa- Uniformes de IndustronicTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $15,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Descuento de gimnasio- Estacionamiento gratuito- Seguro de gastos médicos mayores- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de puntualidad- Bono mensualEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Ventas industriales: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45116, Zapopan


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Atencion A Clientes

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