**Vacante para la empresa INnovación en Capital Humano en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Somos un Banco Mexicano enfocados en el negocio cambiario y especializándonos en atender los requerimientos de pagos internacionales, nuestra filosofía de humanismo financiero nos ha permitido consolidarnos al día de hoy como Grupo Financiero tenemos presencia en México Miami y Puerto Rico,Somos un Banco Mexicano enfocados en el negocio cambiario y especializándonos en atender los requerimientos de pagos internacionales, nuestra filosofía de humanismo financiero nos ha permitido consolidarnos al día de hoy como Grupo Financiero tenemos presencia en México Miami y Puerto Rico,
NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE
**Requisitos**:
- Escolaridad: Bachillerato concluido ó licenciatura en áreas administrativas financieras o a fin.
- Experiência: 1 año en posición y actividades similares
- Idioma: Inglés Intermedio B2 o Avanzado.
- No tener calificación negativa en buro de crédito.
**Responsabilidades**:
- Recibir información y especificaciones de los requerimientos del cliente y transmitir al área respectiva para su atención.
- Dar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente, verificando la satisfacción del mismo.
- Generar indicadores de llamadas recibidas que permita analizar el número de llamadas atendidas y tiempos de respuesta.
- Proponer planes de acción en actividades en las que se presenten oportunidades de mejora con la finalidad de brindar un mejor servicio.
Competencias:
- Atención a clientes.
- Escucha activa.
- Auto dirigible.
- Buena comunicación.
Ofrecemos:
- Sueldo $13,000.00 Brutos mensuales.
- Horario: Lunes a domingo con dos días de descanso.
- Contrato directo con el Banco.
- Prestaciones de ley y superiores al tener la planta (Vales de despensa, Aguinaldo de 30 días, Prima vacacional del 50%, Fondo de ahorro, etc).
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Zona a laborar, Rio Tiber Cuauhtemoc.
Postúlate por este medio.
Mucho éxito.
En INTERCAM ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Bancaria
**Habilidades**:
- call center
- atc
- bilingüe
- atención a clientes