Ejecutivo De Atención A Clientes

**Experiência indispensable**Mín. 1 año en:Brindar servicios vía llamada telefónicas, chats, tickets o correos electrónicos.Derivar los tickets a los departamentos correspondientes.Atención continua a clientes externos, brindando comunicación constante y ayuda eficaz**Conocimiento técnico requerido**Uso de Windows, Linux o MacOS.Paquetería OfficeContact Center (voz, chats, llamadas, mails)Haber trabajado con algún sistema informático en la nubeHerramientas Services Desk (Jira, Zend, HubSpot)Tableros Kanban**Ubicación**Guadalajara, Jalisco**Esquema de trabajo**Presencial, luego híbrido**Prestaciones**Prestaciones de ley + Superiores