Ejecutivo De Atención A Clientes

Somos una empresa dedicada a brindar solo productos de alta calidad, generando en nuestros clientes un valor agregado que les permita mantener una mejor calidad de vida, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.

Distribuidora Orli te esta buscando:
**Objetivo**

Brindar información y atención vía electrónica a cada uno de nuestros clientes.

**Responsabilidades**

Ø Atender los correos de los clientes que se ponen en contacto con la empresa con el fin de cotizar, pedir o solicitar información de los productos comercializados por la empresa.

Ø Generar cotizaciones.

Ø Generar pedidos.

Ø Informar a los clientes respecto a la existencia de los productos solicitados.

Ø Informar a los clientes sobre el estatus de sus pedidos en caso de ser necesario, dichas peticiones son solicitadas al Líder de Ventas.

Ø Asesorar a los clientes respecto a donde pueden encontrar información específica en nuestras web´s oficiales.

Ø Brindar asesoría respecto a las líneas de productos que comercializa la empresa, garantías, presentación de formatos de reclamación.

Ø Dar seguimiento a los pedidos generados por el agente en caso de incidencias de surtido.

Ø Atender las solicitudes de cotización.

Ø Procesar las cotizaciones.

**Experiência/Habilidades Clave Requeridas**

Ø De 18 años en adelante

Ø Preparatoria concluida

Ø Amabilidad

Ø Empatía

Ø Paciencia y tolerancia

Ø Excelente Redacción

Salario: $6,500.00 al mes

Tipo de puesto: Indefinido

Salario: $8,100.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: In person