**CLOE, empresa líder en moda vanguardista, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como**:**EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE. TEMPORAL POR INCAPACIDAD****Indispensable**:- Licenciaturas en Carreras Económico Administrativas- Experiência mínima 1 año.Buen dominio de Excel / Netsuit Oracle deseable..Experiência en atención a clientes**El objetivo general de esta posición es ser el enlace entre el el cliente y la empresa, **proporcionando información sobre consultas de productos, quejas o servicios que se reciba por los distintos canales de comunicación de Servicio al Cliente, garantizando la satisfacción de quien realiza la consulta.**Como principales actividades están**:**-Brindar al cliente una excelente experiência.****-Llevar un registro / Bitácora sobre las interacciones con clientes para realizar reporte mensual de casos recibidos.****-Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.****-Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas de la compañía.****-Crear relaciones sostenibles y de confianza con los clientes mediante una comunicación honesta e interactiva proporcionando información precisa, valida y completa.****Ofrecemos**:Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm- Contratación directa (No Outsourcing)- Sueldo integro en IMSS- Prestaciones de Ley y Superiores: Seguro de Vida, Fondo de Ahorro, Licencia de 3 días con goce de sueldo por año, bono de productividad, y descuentos atractivos en productos Cloe.**ZONA DE TRABAJO: Corporativo en Tesistán, Zapopan.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,700.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial