**ID Puesto**:1039**Departamento**:Mercadotecnia**Responsabilidad (Breve descripción)**:Asegura una correcta experiência en las plataformas de comercio electrónico y pago en línea de CHRISTUS MUGUERZA**Funciones**:- Asegurar la calidad de la plataforma de comercio electrónico contact center y cualquier otra parte del entorno digital de Marketing.- Asociarse con equipos clave de funciones cruzadas para garantizar que todos los objetivos e implicaciones organizacionales relevantes se tengan en cuenta en los proyectos de comercio electrónico y experiência digital.- Monitorear los principales kpi's de comercio electrónico: ingresos, tráfico, tasa de conversión, etc, para identificar acciones que impulsen mejoras en el sitio y garantizar el crecimiento de ventas y la mejora de la conversión.- Mantenerse al corriente de las últimas soluciones y técnicas de comercio electrónico, servicio al cliente y experiência digital con el fin de mantener la ventaja competitiva de la empresa.- Implementa estrategias de venta y publicitarias para la generación de ingresos a través del comercio electrónico y pago en línea.**Relaciones internas**:- Directores de Hospitales, Médicos y Staff- Gerentes y Jefes de Mercadotecnia y Comercial- Coordinadores de Mercadotecnia- Líderes de Tienda por ubicación- Gerencias de Desarrollo e Innovación, Procesos y Transformación Digital**Relaciones externas**:- Proveedores de pago, seguridad y desarrollo de tienda**Ultimo grado de estudios**:Licenciatura**Escolaridad afín al puesto**:Licenciado en Mercadotecnia o afín**Idioma**:Inglés Avanzado**¿Requiere viajar?**:Sí**Conocimientos técnicos**:- Ecommerce- Mercadotecnia Digital- Automatización de Mercadotecnia**Manejo de Equipos / maquinaria / software**:Laptop, licencias o perfiles de Adobe Suite, Oracle E-business, Eloqua, Right Now, SRM, SharePoint, ActiveCollab, Typeform, Teams**Años de experiência en puesto similar**:1 año como Analista1 año como Especialista**Competencias**:- A- CALIDAD EN LAS DECISIONES- A- COLABORA- A- ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE- A- ORIENTADO A LA ACCIÓN- A- SE COMUNICA CON EFICACIA- B- CREATIVIDAD- B- CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN- A- AGILIDAD PARA EL APRENDIZAJE- A- DEMUESTRA CONCIENCIA DE SÍ MISMO- B- ASTUCIA EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES- B- ORIENTACIÓN AL MERCADO