National Car Rental / Enterprise Rent a Car, empresas líderes en arrendamiento de autos con 49 años de experiencia en el negocio y presencia a nivel nacional, solicitan: Especialista de servicio al clienteSucursal: Corporativo (San José del Cabo)Avenida Centenario 1121, colonia centro.Buscamos a una persona motivada y orientada a brindar un excelente servicio al cliente, con habilidades de comunicación, gran capacidad para resolver problemas y una actitud amigable y profesional.Responsabilidades:Dar respuesta en tiempo y forma a las solicitudes de los clientes, socios y locaciones, a través de correo y/o diferentes medios.Realizar seguimiento a los clientes de manera rápida y eficaz, manteniendo la satisfacción del cliente en todo momento.Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos correspondiente.Atención a solicitudes bancarias por medio de correo.Administración de los tiempos de respuesta cumpliendo con los estándares de calidad y eficacia.Realización de reportes.Requisitos:Inglés intermedio.Manejo de Office.Experiencia previa en servicio al cliente.Habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.Habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.Actitud proactiva y orientada al trabajo en equipo.Alto nivel de redacción y habilidad para transmitir información de manera clara y concisa.Beneficios:Housing (Alojamiento en San José Del Cabo).Sueldo base de $18,700 brutos.Incentivos de hasta $6,500.Seguro de vida.Caja de ahorro.Seguro de gastos funerarios.Descanso fines de semana.17 días de aguinaldo.30% de prima vacacional.Uniformes.Todas las prestaciones de ley.Oportunidad de crecimiento.Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Capacitación continua para mejorar habilidades y conocimientos.¡No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo y formar parte de una empresa comprometida con la satisfacción del cliente!-Requerimientos-Educación mínima: Educación superior - LicenciaturaPalabras clave: specialist, especialista, service, costumer, cliente, corporate, empresarial, corporativo.#J-18808-Ljbffr