Especialista De Soporte Erp

**Vacante para la empresa 3HR Consultores en Azcapotzalco, Ciudad de México**:
Empresa comercializadora de dispositivos médicos solicita:
**Especialista de Soporte ERP**

**Requisitos**:

- Lic. en Informática, Sistemas, Administración o afin (Concluida)
- Al menos 2 años en puesto similar
- Contar con experiência dirigiendo la implementación de algún ERP, soporte operativo y funcional para los usuarios de ERP
- Capacitación de usuarios para el uso eficiente de ERP

**Funciones**:

- Dirigir la implementación de nuevo ERP en la empresa.
- Actuar como principal punto de contacto para las consultas funcionales, los problemas y las solicitudes de asistencia de los usuarios finales.
- Analizar y solucionar problemas de los sistemas ERP de la empresa, colaborando estrechamente con los equipos técnicos para identificar y resolver los problemas con prontitud.
- Apoyar las pruebas del sistema, garantizando la funcionalidad adecuada, la integridad de los datos y el cumplimiento de las normas establecidas.
- Trabajar con los usuarios clave para mantener actualizada la documentación, incluidos los manuales de usuario, las guías de procesos y las configuraciones del sistema.
- Colaborar con proveedores y consultores externos para desarrollar cambios en el software e instalar mejoras y actualizaciones en el sistema.

**Ofrecemos**:

- Sueldo de $20,000 a $25,000 brutos mensuales según experiência
- Prestaciones de Ley
- Vales de despensa
- Seguro de Vida
- Zona de Trabajo en Azcapotzalco
- Horario de Lunes a Viernes de 9 am a 6:30 pm

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Hospital y Cuidados de la Salud