.**Gerente Comercial para Red de Zapaterías****Objetivo del Puesto**:El Gerente Comercial será responsable de gestionar y coordinar las operaciones comerciales de una red de 13 zapaterías, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y posicionamiento de marca. Este rol implica la supervisión de las actividades comerciales, las compras, la estrategia de marketing, la gestión del personal y el control de indicadores de desempeño. El objetivo es incrementar las ventas y maximizar la eficiencia operativa de las tiendas, alineándose con la visión y objetivos estratégicos de la empresa.**Responsabilidades**:- **Gestión Comercial**:- Desarrollar e implementar estrategias comerciales para las 13 zapaterías, alineadas con los objetivos de la empresa.- Monitorear el rendimiento comercial de cada tienda mediante indicadores de ventas, rentabilidad y comportamiento del mercado.- Analizar y predecir tendencias de consumo y adaptar las estrategias comerciales a las necesidades del mercado local.- Identificar oportunidades de crecimiento de negocio y expansión de la red de tiendas.- **Marketing y Posicionamiento**:- Desarrollar e implementar estrategias de marketing y promociones para aumentar la visibilidad de las zapaterías en el mercado local.- Supervisar la ejecución de campañas publicitarias en distintos medios (digitales, impresos, radio, etc.) y coordinar el marketing en el punto de venta.- Gestionar la presencia online y en redes sociales, asegurando la coherencia con la estrategia de marca.- **Gestión de Indicadores de Desempeño (KPIs)**:- Establecer y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar la efectividad de las acciones comerciales, el desempeño de las tiendas y la rentabilidad de las operaciones.- Reportar periódicamente sobre el desempeño comercial de la red de zapaterías, proponiendo mejoras y ajustes a las estrategias cuando sea necesario.- Implementar herramientas y procesos para optimizar el análisis de datos de ventas, inventario y otros indicadores.- **Control de Gestión Financiera**:- **Asegurar el cumplimiento de los presupuestos y márgenes establecidos para las operaciones comerciales.**:- Controlar los costos de operación de las tiendas, optimizando los recursos sin comprometer la calidad del servicio ni la experiência del cliente.- Atención al Cliente y Fidelización:- **Desarrollar estrategias para mejorar la experiência del cliente en las zapaterías, creando programas de fidelización y ofreciendo un excelente servicio al cliente.**:- Gestionar la resolución de conflictos y quejas de clientes, asegurando una experiência satisfactoria.**Requisitos**:**Formación Académica**:- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Negocios Internacionales, o afines. Se valorarán estudios de posgrado o especialización en áreas comerciales o de ventas