Gerente De Canales

**Ubicación**:GUADALAJARA, Jalisco, MX**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales**ID de Requisicion**:112467**Gerente Proceso de Servicios y Canales/ Corresponsales**
- GUADALAJARA, JALISCO- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.**Objetivo del puesto**:Gestión y monitoreo de transacciones, así como elaborar indicadores relacionados con comportamiento de corresponsales y gestar estrategias para migración de transacciones de Sucursales a Corresponsales.- Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Análisis de Indicadores de Corresponsales.
- Seguimiento para disminución de quejas relacionadas con el servicio de Corresponsalía.
- Gestionar las acciones y monitoreo necesario para asegurar el stock de Tarjetas de débito Banorte en tiendas de Conveniencia.
- Gestionar las actividades de capacitación, reforzamiento del proceso con personal operativo de Corresponsales para asegurar un buen nível de servicio.
- Análisis de tendencias de Mercado en el sector de Corresponsalías.
- Elaborar plan de infraestructura de Corresponsales buscando penetrar en zonas con poca presencia Banorte.
- Gestionar acciones necesarias para el seguimiento y cumplimiento de Auditorías Internas.
- Elaboración de estrategias para migración de transacciones a Corresponsales.

**Requisitos**:

- Formación profesional: Titulado en Administración, Comunicación, Economía, Finanzas, Contaduría Pública, Mercadotecnia, Sistemas o carreras afines.
- Años de experiência: mínimo 2 años
- Conocimientos requeridos: Windows Office: Word, PowerPoint, Excel, Outlook.
- Habilidades: Trabajo en equipo, análisis, proactividad, organización, administración, comunicación efectiva, solución de problemas, entre otras.
- Áreas de experiência: Negocio
- Idiomas: N/A
- Disponibilidad para viajar: Sí, eventual.
- Disponibilidad para cambio de residencia: N/A