**Perfil del Puesto**:
**Experiência**:
Mínima de 5 años en la posición de Gerente de Calidad, Gerente de Procesos o afín
**Escolaridad**:
Licenciatura o Maestría en Ingeniería de Procesos o afín
**Idiomas**:
Ingles nível avanzado.
**Equipos**:
PC
**Software**:
Intermedio en paquetería office, software hotelero, PMS existente y elaboración de diagramas.
**Otros**:
**Conocimientos / Habilidades**:
- Excelentes habilidades de manejo de equipos de trabajo.
- Mentalidad empresarial y estratégica.
- Habilidades liderazgo y negociación
- Capacidad de elaborar y coordinar cumplimiento de planes de trabajo
- Analítico y organizado
- Experto en manuales y procesos
- Conocimiento en ISO y Certificaciones.
**Responsabilidades**:
- Gestionar la elaboración y actualización de los manuales operativos y de estándares de cada una de las marcas
- Mantener actualizado el Manual de Apertura por Marcas
- Vigilar el cumplimiento de los estándares y procedimientos de marca en cada unidad de negocio.
- Asegurar el seguimiento puntual a los reportes derivados de las auditorías de calidad con los involucrados,
- Contribuir en la elaboración de planes de mejora
- Liderar las certificaciones que sean de impacto para la empresa.
**Funciones Principales**:
- Elaboración y/ o actualización del Manual de Apertura, Manuales Operativos y de Estándares.
- Control de documentos de los Manuales Operativos, de Apertura y de Estándares.
- Establecer los mecanismos de vigilancia de cumplimiento de estándares y procedimientos.
- Asegurar el desarrollo de los mecanismos de vigilancia en las unidades de negocio.
- Recibir, analizar y coordinar planes de mejora con los Gerentes de Operaciones y las áreas correspondientes, basado en los resultados de las auditorías de calidad.
- Valida el cumplimiento de los planes de mejora en las unidades de negocio
- Propone procesos de certificación a la Dirección de Operaciones.
- Da seguimiento a la gestión de certificaciones autorizadas por el Comité Directivo a través de la Dirección de Operaciones.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $50,000.00 - $55,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Tipos de compensaciones:
- Bono anual