Gerente De Mostradores - Encargado Área Taquilla

**DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES**:Mantiene y supervisa el correcto funcionamiento del departamento de Mostradores de Entrada y Salida, de acuerdo con los principios de seguridad y calidad de servicio.**RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES**:**- Supervisar toda la operación del departamento de Mostradores de Entrada y Salida, asegurando la máxima eficiencia y desempeño de los Supervisores y Coordinadores de acuerdo a los estándares de KidZania****- Asegurar que el visitante obtenga la máxima satisfacción durante su estancia proporcionando un proceso rápido de entrada y salida****- Coordinar el personal para garantizar los procesos programados de llegada, entrada y salida de familias y grupos, desarrollando estrategias logísticas cuando se requiera.****- Autorizar promociones y descuentos (obligatorio)****- Valida descuentos bien aplicados, correctos****- Mantener comunicación constante con los visitantes para atender quejas****sugerencias según sea necesario****- En caso de emergencia, actuar como mediador entre los visitantes involucrados y KidZania****- Implementar promociones de proveedores y Socios de propósito****- Elaborar reporte mensual de combos, descuentos y promociones para ser entregado al Departamento de Administración del Establecimiento**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $19,000.00 - $20,000.00 al mesHorario:- De guardia- Fines de semana- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Todos los fines de semana- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensa