Gerente De Redes De Farmacia - Administración De Call Center

Grupo Atlantis está buscando un Gerente de Redes de Farmacia para unirse a nuestro equipo en crecimiento.Si tienes una sólida comprensión de Microsoft Excel y conocimientos deseables en Power BI y SQL Server, estamos interesados en conocerte.Responsabilidades:Gerenciar y optimizar las redes de farmacias en toda la región.Analizar datos y generar informes para tomar decisiones estratégicas.Supervisar el proceso de afiliación, capacitación y mantenimiento de proveedores de acuerdo a condiciones de contrato.Retención de la red médica existente.Atención, seguimiento y resolución de incidencias de la red; incluyendo cobros, pagos, negativas de servicio, quejas y capacitación.Administración de Call Center de entrada otorgando información sobre la red, levantamiento de incidencias, información general del servicio tanto a beneficiarios como a la red.Asegurar el cumplimiento de las metas de Tickets cerrados, cumpliendo niveles de servicio de contrato.Requisitos:Experiencia comprobada como Gerente de Redes de Farmacia o un rol similar.Excelente conocimiento de Microsoft Excel.Conocimiento deseable en Power BI y SQL Server.Capacidad para analizar datos y generar informes estratégicos.Administración de call center.Administración de redes especialista en farmacia, de servicios (vales, tarjetas de créditos, asistenciadoras).
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería, Comunicación, Psicología.Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de un equipo dinámico y orientado al crecimiento, te invitamos a postularte para este puesto. Grupo Atlantis ofrece un ambiente de trabajo gratificante y un paquete de compensación competitivo.No dudes en postularte si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío.Requerimientos:Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaEdad: entre 25 y 40 añosConocimientos: Microsoft Excel, SQL Server#J-18808-Ljbffr