Gerente En Turno

Realizar diariamente inspecciones físicas de las áreas de servicio para detectar cualquier anomalía ya sea de estructura o atención al cliente, dando seguimiento y solución a los mismos coordinando con los departamentos- Revisar con cada departamento, la organización y programación de horarios de trabajo, para la correcta operación.- Revisar el estado general del equipo especializado para emergencias (planta de emergencia, sistema contra incendios, etc.
).- Mantener constante comunicación con los concesionarios del hotel.- Atender las quejas de los huéspedes en casa y mantener constante comunicación con los huéspedes repetitivos, VIP'S y SUPER VIPS.- Informar a la Dirección/Gerencia General- Atender y coordinara con los Gerentes de Áreas y Control de Calidad las auditorias de salud y seguridad, que son aplicadas por la autoridad o cualquier tour operador o compañía externa.- Ser responsable de la Operación en General durante la ausencia del Director/Gerente General.Preparación académica:- Nível Licenciatura o Técnico Profesional en Administración de Empresas Turísticas.Experiência:- Mínimo 2 años en puesto similar.Habilidades:- Don de mando,- Fluidez al hablar,- Toma de decisiones.- CarácterConocimientos:- Básicos de la operación de todas las áreas en general.- Idiomas Español e inglés 90 % hablado y escrito y de preferencia otro idioma