**Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Desarrollo de Negocios Digitales**ID de Requisicion**:111985**GERENTE OPERACIONES ADQUIRENTE**
**(Monterrey, N.L.)**
- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.**Objetivo del puesto**: Asegurar la funcionalidad de los servicios de Adquirente mediante requerimientos de nuevas funcionalidades, mejoras o cumplimiento de mandatos para cumplir con los lineamientos establecidos por las marcas (Visa, MasterCard, Amex) y la autoridad (CNBV, ABM). Además de asegurar el procesamiento transaccional mediante el reporte y seguimiento de incidencias logrando la disponibilidad del servicio.**Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de**:
- Gestionar requerimientos desde el análisis, documentación, validación hasta la implementación en producción de mantenimientos o nuevos productos/procesos de servicios adquirente.
- Participar en la validación de proyectos que sean requeridos por Negocio.
- Reporte y seguimiento a las incidencias que se presenten en la plataforma y aplicaciones con la finalidad de que se solucionen acorde a los níveles de servicio por el equipo de tecnología.
- Realizar informes y documentación para los foros que así se requiera, para reportar estatus de los distintos proyectos, seguimientos del área o incidencias.
- Desarrollar al equipo de trabajo con los conocimientos técnicos necesarios para ejecutar las actividades.
- Requisitos:
- Formación profesional: Carrera a fin de Sistemas.
- Años de experiência: 4
- Áreas de experiência: Desarrollos de Sistemas, Administración de Proyectos, Adquirencia, Atención a clientes.
- Conocimientos requeridos: Bases de Datos, Medios de Pago.
- Idiomas: inglés 70%
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.