Help Desk

Talent Group, consultoría especializada en recursos humanos y expertos en vinculación de talento con importantes socios de negocio en los diversos sectores principales de nuestra economía, está en busca de**:HelpDesk**- **¿Qué buscamos? **_- Experiência comprobable de 1 año- Escolaridad: Lic o Ingeniería en Sistemas, Computacionales, Redes o afín- Disponibilidad inmediata para entrevista- **¿Qué habilidades necesitas para esta posición? **_- _Facilidad de Análisis de requerimientos del cliente _- _Manejo de Excel intermedio _- _Conocimientos intermedios en SQL Server _- _Capacidad de recibir capacitaciones periódicas _- **Responsabilidades **_- Atender y dar solución a las solicitudes generadas a través de tickets.- Brindar asesoramiento del funcionamiento y/o utilización de las aplicaciones informáticas utilizadas dentro de la organización.- Mantener informado al usuario constantemente del estado de las incidencias reportadas.- Priorizar las solicitudes entrantes y encaminarlas a la resolución para apoyar la operación y evitar afectaciones.- **¿Qué te ofrecemos? **_- Sueldo acorde a experiência- Bono mensual- Prestaciones de ley- Fondo de ahorro- Caja de Ahorro- Periodo de prueba y posterior Contrato de planta- Horario: de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm- Modalidad: Home OfficeTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Trabajar desde casaTipos de compensaciones:- Bono mensualPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas con equipo de computo propio?- ¿Cuentas con experiência en SQL Server? ¿Cuanto?- ¿Cuentas con experiência en excel? ¿Cuanto?