Help Desk - Soporte Nivel 1 / Zona De Trabajo Gam

Importante empresa de mantenimiento de ATM líder en su ramo.Solicita: Help Desk - Soporte Nível 1**Requisitos**:- Indispensable Bachillerato concluido o Lic.
trunca- Indispensable 3 años en puesto similar.Actividades:- Recibir llamadas de atención de clientes, cobro y asignación de reportes.- Solicitud de soporte Servicio de correo y registro de tickets.- Solución de incidencias y/o asignación a personal de soporte técnico.- Coordinación de Ingenieros para resolución de problemas.- Reportes y análisis de indicadores.- Administración del ciclo de vida de los tickets.Ofrecemos:Jornada de Trabajo: lunes a domingo con 1 descanso, ventana de servicio de 8horas (disponibilidad de horario)Sueldo base $9500 brutos (Pago mensual) + Bono mensual $2500 (a partir del tercer mes) + Prestaciones de leyZona de Trabajo: GAM (10min del metro Politécnico)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,500.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno mixtoTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Una ubicación