**Responsabilidades**:
Monitoreo y soporte de las aplicaciones críticas de manufactura (data collection), sus datos y su infraestructura (red y hardware) para poder detectar, prevenir, resolver o escalar incidentes con las aplicaciones y mantenerlas en un alto índice de disponibilidad.
Rastreabilidad y documentación de los soportes para enriquecer la base del conocimiento de soluciones.
Creación de nuevos reportes y soporte a usuarios durante la interpretación /extracción de datos.
Brindar soporte al área de desarrollo de aplicaciones de manufactura durante procesos de actualizaciones o instalaciones de nuevas versiones.
Elaboración de manuales y referencias de las aplicaciones de manufactura.
Participar y/o apoyar en los proyectos y/o iniciativas de mejora continua de la empresa.
Detecta y comunica problemas recurrentes y/o áreas de oportunidad de mejora para la estabilización de los sistemas a los cuáles brinda soporte.
Mantenerse a la vanguardia en tendencias de tecnología, adoptando las mismas para mejora de los procesos de control y productivos de la empresa, como ejemplo pero no limitado a servicios en la nube, Manufactura 4.0, internet de las cosas, aplicaciones en dispositivos móviles, etc.
**Conocimiento**:
- Web Server, Web Services
- Conocimientos IIOT
- HERRAM AVAN OFFICE 365
- SEGURIDAD MECANICA
- Conocimientos ISO 27000
- Tecnologías de Wonderware
- Sistema de Monitoreo (DBs, Aplicaciones, Hwd)
- Servidores Linux
- ACCESS
- MS Project
- MS Office
- Habilidades de Negociación
- Aplicaciones MES (Wonderware, LexScada)
- Configuraciones Redes IP
- PRISMA
- Manejo de PLC's
- Lenguages Programación (Java,.Net, Tec.
Scripting)
- Mantenimiento Hardware
- Técnicas de reporteo PowerBI
- Sistema operativo Linux
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación escritas y verbales
**Indispensable**
- 2 años de experiência en un puesto similar
- Carrera profesional terminada en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín.
- Inglés **Avanzado**
- Disponibilidad para rotar turnos
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $25,000.00 - $27,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
- Turno de 8 horas