ObjetivoAdministra y supervisa los sistemas de gestión de bases de datos, garantizando el acceso, la disponibilidad, el mantenimiento y las actualizaciones de los recursos de datos en la organización. Instala, configura, monitorea, mantiene y optimiza el rendimiento de los recursos de bases de datos disponibles en los ambientes de desarrollo y de producción. Garantiza el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos en la operación de los sistemas de gestión de bases de datos.Nuestra transformación digitalActualmente somos parte de una transformación digital única, en la que estamos creando una plataforma que permita una relación digital con nuestros clientes para ofrecerle nuestros productos y servicios.Estamos evolucionando la forma en que interactuamos con nuestros clientes, en un modelo híbrido tanto a través de nuestros promotores, como a partir de nuestras soluciones tecnológicas, centrándonos en la trayectoria del cliente, diseñando una relación basada en tecnología digital, con un sentido humano, para ofrecer una mejor experiência y un modelo más eficiente.Actividades- Atiende las solicitudes técnicas presentadas por los usuarios finales de un producto software o sistema de una empresa, generando los reportes necesarios para entender las causas raíz de los problemas.- Aplica los procedimientos operativos definidos para restablecer los servicios ante fallas en entornos productivos.- Contribuye a la definición de procesos operativos y a la elaboración de documentación de procedimientos operativos para mantener los níveles de servicio establecidos.Experiência en- Experiência en roles de administración de sistemas de bases de datos con tecnologías basadas en SQL Server, MySQL, Oracle, PostgreSQL, MongoDB o similares- Experiência: 2 años en desarrollo de soluciones basadas en nube (GCP, AWS, Azure).- Tener formación en TI, Computer Science o ingenierías afines- Lenguaje de consultas SQL, herramientas de bases de datos y (deseable) un lenguaje de programación- Conocimientos generales de Gestión de serviciosAños de experiência- Más de 3 años de experiênciaBeneficios- Modelo híbrido de trabajo- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar- Seguro de Vida- Fondo de ahorro- Caja de ahorro- Vales de despensa- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones por arriba de ley- Bono por utilidades- Bono por desempeño- Más otros beneficios adicionales dependiendo de tu funciónZona de trabajoHibrido (CDMX Zona Sur)- En Gentera no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso."_