Jefe De Autoservicio

Lograr metas establecidas en el presupuesto de ventas de la sucursal, manteniendo de forma activa las relaciones con el cliente, logrando la completa satisfacción del mismo.Informar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta y de ítems individuales por Asesor de Ventas, así como el objetivo general de la sucursal.Montar las exhibiciones de productos y promociones en base a lo establecido por la Dirección de Franquicias.Monitorear la promoción de los productos de introducción con los clientes. Monitorear que se ofrezcan las promociones del mes y cumplir con el indicador mínimo de venta de ofertas de la semana.Atender activamente las necesidades, quejas y sugerencias del cliente. supervisar el seguimiento a cotizaciones, mediante revisión de bitácora y llamadas a clientes.Dar seguimiento a pedidos especiales, devoluciones y productos en garantía. Supervisar y controlar el servicio al cliente por parte de cada uno de los puestos subordinados.Monitorear el cumplimiento del programa de limpieza establecido para el piso de ventas.Supervisar el etiquetado, frenteado y orden del piso de ventas.Supervisar los pedidos sugeridos del personal a su cargo.Supervisar y actualizar diariamente el reporte de ventas muertas y faltantes de los Asesores de Ventas y Auxiliares de autoservicio.