Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 12 años en la Industria de la hospitalidad, con presencia en los aeropuertos de la ciudad de México (AICM / AIFA), con reconocimientos internacionales como la mejor Sala Lounge VIP de Norteamérica y certificación ISO 9000.Estamos contratando: JEFE DE PISO BILINGÜE para SALAS VIP en AICMObjetivo del puesto: Asegurar que el huésped viva la Experiencia Elite de confort y calidez que supere sus expectativas, coordinando, facilitando y supervisando en conjunto con el Gerente de sala que las actividades del lounge se realicen de forma efectiva, integral y consistente.RequisitosSexo: indistintoEdad: 28 a 40 añosEscolaridad: Preparatoria o Carrera Técnica en TurismoExperiencia: 2 años de experiencia en ramo hotelero y/o restauranteroDisponibilidad para rotar turnos (matutino, vespertino y nocturno)Inglés AvanzadoResponsabilidadesRecibir y atender al huésped conforme a los lineamientos del ManualCuando el huésped así lo solicite, coordinar las actividades necesarias para su comodidad y atención desde su reservación, antes de su llegada al lounge, durante su estancia en el lounge y hasta su abordaje, cuando sea aplicable.Supervisar que el personal a su cargo se encuentre en su área de trabajo y realizando de forma adecuada sus actividades.Promover que el personal se mantenga atento a las necesidades de los huéspedes para proveerle oportunamente los servicios de resguardo de objetos, servicios de cosmetología, lustrado de calzado, etc.Coordinar las actividades necesarias junto con el Gerente de sala para reservar, mantener limpias y ordenadas las áreas del lounge asignadas a los huéspedes.Mantener su imagen impecable, utilizando la vestimenta definida por la empresa.Supervisar el adecuado funcionamiento de los servicios a su cargo y comunicar oportunamente cualquier irregularidad al Gerente de sala.OfrecemosSueldo base $10,000Vales de RestaurantePrestaciones de leyBonosTurno de 8 horas rolado cada 3 mesesUn ambiente de trabajo profesional y divertidoOportunidades de desarrollo#J-18808-Ljbffr