Jefe De Soporte Tecnico

**Experiência**:- 5 Años en el puesto- Atención, soporte y resolución de conflictos dentro de plataformas ERP- Seguimiento al uso de criterios mínimos de seguridad- Supervisar aplicación de los conocimientos de la capacitación del personal**Conocimientos**:- Conocimientos en criterios mínimos de seguridad CTPAT/OEA- Paquetería office, Excel avanzado, Zoom, Outlook y manejo de ERP- Manejo de sistemas operativos informáticos, lenguaje de programación- Manejo de servidores- Redes, cableado estructurado- Administración de todos los equipos tecnológicos de la empresa.**FUNCIONES**:- Brindar atención al cliente (interno y externo)- Proporcionar Soporte Técnico preventivo y correctivo a todo el equipo de computo, celulares, impresoras, etc- Asegurar la integridad de equipos e información, tomando las medidas preventivas para mitigar riesgos- Recuperar y revisar los equipos cuando se tienen bajas de colaboradores.- Supervisar y coordinar las funciones del área de soporte- Atender a todos los requerimientos de nuestras implementaciones principalmente de redes y cableado estructurado- Realizar diferentes evaluaciones a proveedores para garantizar un mejor servicio- Supervisar auditorias de software en los usuarios para garantizar el manejo optimo- Dar seguimiento a la seguridad perimetral- Administrar de forma eficiente todos los recursos tecnológicosTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Disponibilidad en noches- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial